سياسة الشحن و التوصيل

في Pielluz نحرص على توصيل طلباتكم بسرعة وأمان إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية، ونسعى لتوفير تجربة شحن مريحة وواضحة من لحظة تأكيد الطلب حتى استلامه.

------------------------------

مدة التوصيل:

- يتم تجهيز الطلبات خلال 1 إلى 2 يوم عمل.

- التوصيل يتم خلال 2 إلى 5 أيام عمل حسب المدينة وشركة الشحن.

شركات الشحن المعتمدة:

- نتعامل مع شركات موثوقة مثل: سمسا، ارامكس، وغيرها لضمان سرعة وكفاءة التوصيل.

رسوم الشحن:

- يتم احتساب رسوم الشحن عند إتمام الطلب، وتظهر بوضوح قبل الدفع.

- قد يتم تقديم عروض شحن مجاني على بعض الطلبات أو خلال العروض الموسمية.

تأكيد الطلب وتتبع الشحنة:

- بعد تأكيد الطلب، يصلك إشعار عبر البريد الإلكتروني ورسالة واتساب برقم التتبع.

- يمكنك تتبع حالة شحنتك مباشرة من خلال رابط التتبع المرسل.

ℹ️ ملاحظات مهمة:

- تأكد من إدخال عنوان الشحن ورقم الجوال بشكل صحيح لتجنب أي تأخير.

- في حال وجود تأخير خارج عن إرادتنا (مثل الظروف الجوية أو مواسم الضغط)، سيتم التواصل معك فورًا.

------------------------------

فريق Pielluz – نوصلك بالجمال بكل احترافية.